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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Recursos Humanos de Hotel
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Recursos Humanos de Hotel altamente qualificado para liderar e coordenar todas as atividades relacionadas à gestão de pessoas em nosso estabelecimento hoteleiro. Este profissional será responsável por implementar políticas eficazes de RH, promover um ambiente de trabalho positivo e garantir a conformidade com as leis trabalhistas. O candidato ideal terá experiência prévia no setor hoteleiro, habilidades interpessoais excepcionais e uma abordagem estratégica para o desenvolvimento organizacional.
O Gerente de Recursos Humanos de Hotel atuará como elo entre a administração e os colaboradores, assegurando que as necessidades da equipe sejam atendidas de forma eficiente e alinhadas com os objetivos do hotel. Ele será responsável por processos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, gestão de benefícios e resolução de conflitos. Além disso, deverá manter registros precisos e atualizados, bem como acompanhar indicadores de desempenho relacionados ao capital humano.
Este cargo exige uma compreensão profunda das operações hoteleiras e da importância de um atendimento ao cliente de excelência, pois o desempenho da equipe impacta diretamente na experiência dos hóspedes. O profissional deverá trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir que as práticas de RH estejam integradas às metas estratégicas do hotel.
Se você é apaixonado por gestão de pessoas, possui habilidades de liderança e deseja contribuir para o sucesso de um ambiente hoteleiro dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar processos de recrutamento e seleção de colaboradores.
- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de RH.
- Promover treinamentos e programas de desenvolvimento profissional.
- Acompanhar avaliações de desempenho e fornecer feedback contínuo.
- Administrar benefícios e folha de pagamento em parceria com o setor financeiro.
- Garantir conformidade com as leis trabalhistas e regulamentos locais.
- Medir e analisar indicadores de desempenho de RH.
- Resolver conflitos e promover um ambiente de trabalho saudável.
- Apoiar gestores na tomada de decisões relacionadas à equipe.
- Organizar eventos internos e ações de engajamento dos colaboradores.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia como gerente de RH, preferencialmente no setor hoteleiro.
- Conhecimento das leis trabalhistas brasileiras.
- Habilidades de comunicação e liderança.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões estratégicas.
- Domínio de ferramentas de gestão de RH e sistemas de folha de pagamento.
- Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Foco em resultados e melhoria contínua.
- Perfil proativo e orientado para pessoas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em gestão de RH no setor hoteleiro?
- Quais ferramentas de RH você já utilizou em sua carreira?
- Como você lida com conflitos entre colaboradores?
- Você tem experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?
- Como garante a conformidade com as leis trabalhistas?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, se necessário?
- Qual sua abordagem para melhorar o engajamento dos funcionários?
- Você já implementou alguma política de RH inovadora?
- Como mede o sucesso das práticas de RH em uma organização?
- Fale sobre um desafio que enfrentou como gerente de RH e como o superou.
